Service Coördinator

Ben jij een organisatietalent met technisch inzicht én een hart voor service? Dan is dit jouw kans om impact te maken. Als Service Coördinator zorg jij ervoor dat technische installaties binnen onze gebouwen optimaal functioneren. Een veelzijdige functie waarin jij het verschil maakt voor zowel gebruikers als collega’s.

Veendam = vooruitkijken
Bij de gemeente Veendam werken vooruitkijkers; collega’s die het leuk vinden om vooruit te lopen op nieuwe ontwikkelingen en de gemeentelijke organisatie graag vooruithelpen. Met zo’n 280 collega’s zetten we ons dagelijks in voor ruim 27.000 inwoners. Veendam is centraal gelegen en is goed bereikbaar via weg en spoor. Veendam is dé parkstad van Groningen en heeft veel te bieden zoals scholen, een theater, een subtropisch zwembad en een uitgebreid winkelaanbod. Het is prettig werken en wonen in Veendam!

Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde. Jij bent degene die overzicht houdt, snel schakelt en ervoor zorgt dat onderhoud en storingen vlekkeloos worden afgehandeld. Je bent hét aanspreekpunt voor collega’s, gebruikers en externe installatiepartners. Met jouw gevoel voor planning en communicatie zorg je dat iedereen weet waar hij aan toe is – en dat alles op tijd geregeld is.

Je werkt samen met drie betrokken collega’s in een hecht team. Samen zorgen jullie ervoor dat alle gebouwen optimaal blijven functioneren.

• Je plant en coördineert onderhoud en storingen en houdt continu het overzicht.
• Je stuurt servicemonteurs aan en zorgt dat werkzaamheden soepel en volgens planning verlopen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en vertaalt vragen naar concrete oplossingen.
• Je verwerkt serviceverzoeken nauwkeurig en zorgt voor een kloppende administratie.
• Je signaleert verbeterkansen en denkt actief mee over hoe processen slimmer kunnen.
• Je houdt prestaties bij en draagt bij aan het continu verbeteren van de service.

Wat breng je mee?

• Een afgeronde mbo-opleiding (niveau 3 of hoger), bij voorkeur richting installatietechniek of werktuigbouwkunde.
• Ervaring in een coördinerende of planningsfunctie binnen de installatietechniek.
• Kennis van installaties binnen utiliteitsgebouwen.
• Je communiceert makkelijk, denkt in oplossingen en houdt het hoofd koel.
• Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht, ook als het druk is.
• Je bent digitaal vaardig en bekend met Microsoft 365.

Wat bieden wij?
Een uitdagende functie in een gemeente waar we met plezier werken. We hebben goede arbeidsvoorwaarden waaronder een individueel keuzebudget, flexibele werktijden en ruime ontwikkelfaciliteiten. Wij bieden je een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Het salaris is maximaal € 4.499,-bruto per maand (schaal 8 bij een fulltime dienstverband, 36 uur) met daarbij een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% waarmee je bijvoorbeeld extra vrije dagen kunt kopen, een studie kunt betalen of je kunt dit bedrag laten uitbetalen. Jouw salaris is afhankelijk van jouw kennis en ervaring.

Heb je toch nog vragen?
Voor meer informatie over de vacatures kun je contact opnemen met Ivan Klunder (06 343 30338), adviseur gemeentelijk vastgoed. Voor de procedure kun je contact opnemen met Daniëlle van Eijk (06 -1590 5219), HR adviseur.

Goed om te weten
We streven ernaar dat iedereen zich veilig en thuis voelt binnen onze gemeente, ongeacht afkomst, gender, seksuele oriëntatie, religie, leeftijd, sociaaleconomische achtergrond of arbeidsvermogen. Om die reden moedigen we iedereen aan te solliciteren die zich kan identificeren met onze vacature.

Omdat we ons zelf verantwoordelijk voelen voor ons wervingsproces, gaan wij niet in op commerciële aanbiedingen op onze vacatures.