Kwaliteitsfunctionaris

Werk jij samen met ons aan de gezondheid van alle Groningers?

Gezond zijn is meer dan niet ziek zijn. Gezond zijn is ook meedoen in de maatschappij, sociale contacten hebben en een gevoel van controle over je eigen leven kunnen ervaren. Het motto van GGD Groningen is ‘Samen werken aan gezondheid’. Zo’n 450 GGD-professionals werken dagelijks aan de gezondheid, het welzijn en de veiligheid van alle inwoners van de provincie Groningen. Dit doen wij namens alle Groninger gemeenten. Preventie en positieve gezondheid zijn daarbij belangrijke aandachtspunten.

Spin in het web voor kwaliteit

Ben jij een initiatiefrijke, nauwkeurige en ervaren professional met oog voor kwaliteit?
Dan zijn we op zoek naar jou! Als kwaliteitsfunctionaris ondersteun je het management bij de ontwikkeling, implementatie, borging en toetsing van het kwaliteitsbeleid. Dat betekent bijvoorbeeld:

• Je bent de spin in het web voor kwaliteit bij GGD Groningen en die rol spreekt je aan.
• Je kunt collega’s motiveren om samen met jou de kwaliteit – in de breedste zin van het woord - van de GGD te verbeteren.
• Je bent sparringpartner voor collega’s op het gebied van kwaliteit en kwaliteitsverbetering.
• Je sluit aan bij verschillende werk- en projectgroepen, waarbij je zowel gevraagd als ongevraagd adviseert.
• Je initieert verdere ontwikkeling van ons kwaliteitsbeleid.

Jouw werkzaamheden

Wat ga je voor ons doen? Denk aan taken als:

• coördineren van interne en externe audits.
• coördineren van de interne auditcommissie.
• aandragen van verbetervoorstellen op de werkprocessen.
• coördineren van jaarplannen en voortgangsrapportages.
• organiseren van het klanttevredenheidsonderzoek.
• coördineren van benchmarkwerkzaamheden.
• meedenken in de kwaliteitscommissie en kwaliteitskring Noord-Nederland.
• toezien op de correcte afhandeling van klachten.
• toepassen van diverse kwaliteitsinstrumenten.
• het managementteam informeren over kwaliteitszorg d.m.v. diverse kwartaal- en jaarrapportages.
• coördineren van de commissie Veilig Incidenten Melden.
• beheren van de kwaliteitsmanagement-applicatie (key-user).

Jouw plek in de organisatie

Als kwaliteitsfunctionaris ga je werken bij de afdeling Bedrijfsvoering. Je bent de enige die de kwaliteitsfunctie vervult. Jouw afdeling ondersteunt het primaire proces en zorgt ervoor dat alle GGD-medewerkers hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. De afdeling Bedrijfsvoering bestaat verder uit de volgende teams: Control & financiën, HRM, Communicatie, Informatiemanagement, Kwaliteit & juridische control, Facilitair, Klantcontact & receptie. Er werken ongeveer 60 mensen.

Wij vragen

• Hbo werk- en denkniveau.
• Relevante opleiding.
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Ervaring met de uitvoering van audits en advisering van verbeterprocessen.
• Kennis van Excel.
• Ervaring met de kwaliteitsmanagement-applicatie Inception.

Competenties

Naast onze kernwaarden verbindend, verantwoordelijk en vernieuwend is het van belang dat je over de volgende kerncompetenties beschikt:

Proactief | Je denkt mee en doet voorstellen om werkprocessen efficiënter te laten verlopen.

Communiceren | Je kunt begrijpelijk schrijven en effectief communiceren met je doelgroep(en).

Plannen en organiseren | Je weet doelen en prioriteiten zorgvuldig te bepalen. Je weet daarbij de benodigde tijd te reserveren en kunt acties uitzetten om benoemde doelen te bereiken.

Analyseren | Je signaleert problemen en vragen. Feiten en problemen plaats je in een breder verband; je ziet de samenhang en kunt dit uitleggen. Daarnaast weet je hoofd- en bijzaken goed te scheiden.

Wij bieden

• Een arbeidsovereenkomst voor 28 uren per week voor de duur van een jaar, met zicht op verlenging.
• Afhankelijk van je opleiding en werkervaring bieden wij maximaal € 4.811 bruto per maand bij een fulltime dienstverband (36 uren per week, functioneel schaal 9, norm 1 oktober 2024).
• Boven op het salaris ontvang je een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van je bruto salaris. Het IKB kun je (maandelijks) inzetten, bijvoorbeeld voor het bijkopen van vakantiedagen of de uitruil van woon-werk-kilometers.
• Een informele en open sfeer waar resultaatgericht wordt gewerkt en waar veel aandacht is voor leren en ontwikkelen.
• Een uitdagende functie in een organisatie waar nog veel in ontwikkeling is. Met jouw kennis en ervaring kun je daar een waardevolle bijdrage aan leveren.

Meer informatie

Wil je meer weten over de functie van kwaliteitsfunctionaris bij GGD Groningen? 
Neem gerust contact op met Magda Mooibroek, manager afdeling Bedrijfsvoering, via 06 52 40 65 84.

Reageren

Je kunt tot en met 5 mei 2025 reageren op deze vacature. Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern opgesteld. Interne kandidaten hebben bij gelijke geschiktheid voorrang.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Na het verzenden van de sollicitatie, ontvang je een ontvangstbevestiging met nadere informatie.